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清华大学心理学系:抗击疫情,心理援助

“抗击疫情,心理援助”~24小时全天候守护,温情支持暖心陪伴~
清华大学心理学系携手北京幸福公益基金会发起的【抗击疫情 心理援助】公益项目,于2020年2月2日6:00,联合中国联通开通了心理援助热线:

400-680-6101
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截止2月7日24:00,热线拨打量突破一千,共1028次拨打!据现有数据的统计分析显示,首先,女性求助者最多,占所有求助者的73.9%。其次,拨打热线最密集的时间段为15:00-18:00。另外,在求助者所咨询的问题中,最常提及的关键词,依次为“焦虑”、“疫情”、“孩子”、 “ 工作”、“医院”等。至于求助者身份,拨打本热线最多为“学生”群体(其中又以高三学生居多),其次为“基层公务员”、“教师”、“退休人员”、“家长”群体。
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在我们开通专题培训与援助热线的同时,我们也收到了一线医院的“医护专线”的申请和呼唤。正在我们着手筹备之际,2月7日,国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制发布了《关于全力做好一线医务人员及其家属保障工作的通知》,要求采取强有力措施,及时有效地为一线医务人员解除后顾之忧,重点做好“生活保障、心理保障、人文保障、安全保障、其他保障”这五个方面的保障,为打赢疫情阻击战提供坚强保证。
经协商决定,马上集结资深心理专业人士,于2020年2月9日 清晨6:00 开通针对一线医务人员及家属的心理援助专线!同一援助号码:400-680-6101,但拨通后会有语音提示:“医务人员及家属 请拨 7,其他人员 请拨 9”。
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